购买说明

第一步 注册:

获得入艺账号只需一个手机号码或微信号码即可完成注册


第二步 挑选艺术品两种方式:

1. 搜索关键字或者艺术家的名字,能找到您想要的艺术品将选中的艺术品放进购物车,以免错过

2. 通过入艺品类删选搜索,根据题材、价格、场景、尺寸、形状对入艺万余件艺术品进行筛选

*关于艺术品问题,可以拨打客服电话133-5592-0845进行咨询,也可以通过页面右侧的在线客服与我们取得联系*


第三步 下单:

拍下艺术品点击“立刻购买”或者购物车结算,可以提交订单·提交订单前请填写收货地址,确认购物信息·请放心,此时并不会进行扣款


第四步 支付:

入艺支持微信支付和银行卡在线支付。

如金额超出在线支付上限,请联系客服,客服会在第一时间和您取得电话联系


第五步 签收&评价:

收到艺术品,在入艺订单页面点击“确认收货”·对艺术品满意给出评价,如购买过程中遇到问题可以申请退款

*如果需要发票可以在购买后与客服联系,提供发票信息*


关于退换货

1 取消订单

您在入艺付款下单后,订单在未确认状态下可以取消订单,如果已经支付订单入艺客服会在1个工作日内与您联系退款事宜,确认后将全额为您退款,一旦订单确认本次购买不可以取消

2 如遇到物流破损

如果您在收到艺术品后发现艺术品出现损坏,可以拒收。入艺客服将会在1个工作日内与您联系,艺术品退回确认后,入艺将全额退款

当客户签收后发现破损,入艺将不再接受退换,如有问题可以与入艺客服联系

3 货品不满意退货

由于入艺所售商品特殊,入艺不接受无理由退换货,如果客户有退货要求,需要在收到货5个工作日内提出,入艺将根据具体情况与客户协商收取一定退货费用,费用不超过艺术品总值10%